Mit DigiCert kommt einfachere Verifizierung und schnellere Ausstellung
31.10.2018 | Petra Alm
SSLmarket agierte auf dem Gebiet der SSL/TLS-Zertifikate immer als führender Anbieter, Wegbereiter in der Einführung von neuen Produkten und technischen Neuigkeiten und zugleich Garantie erstklassiger Kundenbetreuung. Dank dem höchsten Grad der Partnerschaft mit der Zertifizierungsstelle haben wir uns ihrerseits immer einer vorrangigen Unterstützung und einzigartigen Möglichkeiten erfreut. Mit dem Umstieg auf die neue Infrastruktur von DigiCert haben wir uns jedoch noch verbessert!
Die Zertifizierungsstelle DigiCert ist Pionier in Innovationen und deshalb hat sich der Umstieg auf ihre Systeme in jeder Richtung positiv ausgewirkt. Es ist zu fortschriftlichen Änderungen in der Bestellungsbearbeitung und Zertifikatsausstellung gekommen. Worin ist für Sie die Ausstellung der OV-und EV-Zertifikate also nun vorteilhafter?
OV-Zertifikat in wenigen Minuten
Während Sie früher auf ein OV-Zertifikat auch zwei Arbeitstage warten mussten, können Sie es heutzutage in wenigen Minuten erwerben. Falls es der Zertifizierungsstelle gelingt, die E-Mailadresse des Zertifikat-Antragstellers zu überprüfen (bei dieser Verifizierung kann die CA von mehreren Quellen ausgehen und unser Kundensupport macht sie mit diesen gerne bekannt), kann die ehemalige Funktion des Verifizierungsanrufes eine Bestätigung per E-Mail vertreten und die Verifizierung ist somit online durchführbar.
Der zweite und gleichzeitig letzte Schritt von Ihrer Seite besteht in der Bestätigung der Nutzungsrechte zu der bestellten Domain. Zum Zwecke ihrer Verifizierung sendet Ihnen DigiCert an vorbestimmte Adressen der gegebenen Domain automatisch eine Autorisierungsmail zu. Sollte die Domain über keinen MX-Record verfügen, lässt sich die Verifizierung mittels eines DNS-Eintrages oder einer FTP-Datei realisieren. Falls Sie eine von diesen Alternativen nutzen möchten, kontaktieren Sie uns bitte.
Praktisch können Sie somit ein OV-Zertifikat nur mit zwei Klicks erwerben – mit einem bestätigen Sie, dass Ihr Unternehmen das Zertifikat tatsächlich angefordert hat, und mit dem zweiten die Domainrechte. Die Reihenfolge hängt natürlich von Ihnen ab.
EV-Zertifikat in wenigen Stunden
Die Zeit, wann die Kunden für die Verifizierung und Ausstellung des EV-Zertifikats sogar mit sieben Arbeitstagen rechnen mussten, ist dank der neuen Infrastruktur von DigiCert ein für alle Mal vorbei. Ihr neues EV-Zertifikat können Sie sogar in wenigen Stunden seit seiner Bestellung erwerben!
Die Ausstellung des EV-Zertifikats war und ist auch weiterhin durch einen Verifizierungsanruf bedingt. Zu dem Anruf kommt es neu jedoch unmittelbar, Sie werden keine Codes in Formulare mehr eingeben müssen. Als die Drittpartei-Quelle für die unabhängige Überprüfung der Telefonnummer kann sich DigiCert neu auch auf die Google-Firmeneinträge stützen. Dem Warten auf die Reaktion der Zeritifizierungsstelle wurde auch ein Ende gesetzt. Den Tag und die Zeit des Telefonates können Sie nun selsbt dank einem speziellen Link bestimmen, welchen Sie per E-Mail erhalten – und das nur in dem Fall, dass es DigiCert nicht gelingt, sich mit Ihnen auf den ersten initiativen Versuch zu verbinden. Nach auf diese Art vereinfachter Realisierung des Verifizierungsanrufes erhalten Sie noch die abschließende Bestätigungsmail.
Die Bestätigung der Nutzungsrechte zu der bestellten Domain stellt ebenfalls einen Teil der Bearbeitung jeder EV-Bestellung dar. Zum Zwecke ihrer Verifizierung sendet Ihnen DigiCert an die vorbestimmten Adressen der gegebenen Domain automatisch eine Autorisierungsmail zu. Sollte die Domain über keinen MX-Record verfügen, lässt sich die Verifizierung mit einer von den oben angeführten alternativen Methoden durchführen.
Mehrere Bestellungen lohnen sich
Vor dem Umstieg auf die neue Infrastruktur war für die Ausstellung jedes Zertifikats ein Verifizierungsanruf erforderlich, auch falls der Antragsteller ein und dasselbe Unternehmen war. Somit war es nichts außergewöhnliches, wenn der Autorisierungskontakt bei mehreren Bestellungen den Verifizierungsanruf für jede von ihnen absolvieren musste ohne Rücksicht darauf, dass sie zusammen in einem Tag bearbeitet worden sind. Dies hat sich jedoch glücklicherweise schön geändert.
Aufgrund einer bereits durchgeführten Verifizierung des konkreten Unternehmens bewahrt die Zertifizierungsstelle die überprüften Informationen für mehr als zwei Jahre (27 Monate) bei den OV-Zertifikaten und mehr als ein Jahr (13 Monate) bei den EV-Zertifikaten. Falls Sie also während dieser Zeit für Ihr Unternehmen und für die gleichen Firmenangaben ein weiteres Zertifikat bestellen, auch wenn für eine andere Domain, wird es im Handumdrehen ausgestellt – schon in einer Sekunde. Dass diese Express-Ausstellung auch die Renew-Bestellungen betrifft müssen wir bestimmt nicht betonen. Mit unserer Autorenew-Funktion und automatischen Zahlungen vom Guthaben kann das Erwerben eines verlängerten Zertifikats tatsächlich nicht einfacher sein.
Produkte von DigiCert in der Hauptrolle
Die direkt von DigiCert stammenden Produkte sind sogar noch schwungvoller! Zu den einzelnen Agenten der Zertifizierungsstelle gelangen Sie gleich nach der Beantragung. Von dem Verifizierungsteam werden sie priorisiert – sie erfreuen sich einer Vorzugsbearbeitung und Unterstützung nach der Ausstellung.
Von Symantec hat DigiCert weiter die Reihe von Prämienprodukten mit dem Namen Secure Site übernommen. Diese Reihe konzipiert die CA als ein Schaufenster von neuen Technologien und Verbesserungen. Der Hauptvorteil bleibt jedoch auch weiterhin die erstklassige Unterstützung, die die schnellstmögliche Bearbeitung sicherstellt, wie es sich bei einem Prämienprodukt gehört. Die Secure Site Zertifikate werden bestimmt die am schnellsten verifizierten und ausgestellten Zertifikate auf der Welt.
Pflege und Geschwindigkeit, die Sie überraschen werden
Ohne Übertreibung können wir sagen, dass sich die Rollen vertauscht haben. Der Kunde muss nicht mehr auf die Reaktion der Zertifizierungsstelle warten, es ist eben die Zertifizierungsstelle, die die aktive Rolle einnimmt und auf der schnellstmöglichen Ausstellung engagiert arbeitet. CA DigiCert hält den Kunden nicht auf, es ist umgekehrt sie, die die Verifizierung so schnell wie möglich abschließen will.
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